Zo raakt informatie bij veel marketingbureau’s versnipperd:
De inbox info@ puilt uit.
Belangrijke klantinfo zit in de hoofden van je collega’s.
Taken worden mondeling afgestemd, maar niet vastgelegd in een systeem.
Feedback slingert rond in 3 tools, 2 inboxen en 1 Slack-thread.
👉 Het resultaat is onrust: zoeken, nabellen, vertraging en klanten die té lang moeten wachten.
Is dit ook voor jou de dagelijkse realiteit?
Alles per klant bij elkaar – Mails, notities en bestanden in één klantenkaart. Iedereen ziet dezelfde context.
Van bericht naar actie – Zet een mail direct om in een taak, wijs een collega toe en plan een deadline.
Helderheid in afspraken – Akkoord of wijziging leg je vast, zodat klant én team weten wat is afgesproken.
Overdracht zonder gedoe – Nieuw teamlid of vakantie? De opdracht is compleet en zo over te nemen.
Werkt naast je huidige tools – Clientbox voegt overzicht toe zonder je workflow overhoop te gooien.
Nieuw, in behandeling of in afwachting van een reactie? Zie in één oogopslag welke mails openstaan, wie eraan werkt en wat de status is.
Een mail koppel je direct aan de juiste persoon. Zo voorkom je dubbele reacties en is altijd duidelijk bij wie de verantwoordelijkheid ligt.
Werk je samen met externe partijen? Koppel jouw aanvraag aan de hoofdopdracht en houd communicatie helder en centraal. Dat zorgt voor overzicht!
Mailverkeer koppel je aan de juiste relatie, opdracht, factuur of offerte. Zo vind je alle relevante informatie op één plek, zonder te zoeken.
Start je urenregistratie direct vanuit een mail. Zo weet je precies hoeveel tijd je kwijt bent aan klantcommunicatie en verwerk je die uren eenvoudig in je facturatie.
Beheer en beantwoord supporttickets snel en eenvoudig. Je hebt altijd overzicht over openstaande vragen en kunt tickets zonder forwarden overdragen aan een collega.
Met de centrale mailbox werken marketingbureaus voorspelbaar en klantgericht. Je team kan sneller reageren, klanten krijgen duidelijkheid en projecten lopen door
ook als iemand afwezig is. Nieuwe collega’s stappen direct in, zonder lange overdracht. Zo brengt Clientbox rust in je hoofd én in je team.
En wil je verder groeien? Dan hebben we extra modules voor marketingbureaus, zoals urenregistratie, abonnementen, agenda- en facturatiekoppelingen.
Of je nu campagnes draait, content maakt of retainerwerk doet: hoe meer klantcontact, hoe groter de winst van één centrale plek waar alles samenkomt. Het zorgt voor overzicht en rust.
Bureaus gebruiken Clientbox voor:
Snelle en gestructureerde opvolging van klantvragen, zonder zoeken of dubbel werk.
Heldere communicatie over lopende campagnes, contentfeedback en rapportages.
Consistente klantcommunicatie, ook als die ene collega op vakantie is.
Een vliegende start voor nieuwe collega’s, met toegang tot alle klantinformatie zijn ze direct up-to-date.
Benieuwd naar wat Clientbox voor jou kan betekenen?
